Solidarité Toulouges

Le service d'aide à domicile

>>Sa  mission est de contribuer au bien-être des personnes âgées, handicapées et des familles afin de leur permettre de rester à leur domicile dans de bonnes conditions. Pour cela, le CCAS de Toulouges a mis en place un Service d'Aide à Domicile. 32 agents sociaux interviennent pour réaliser des « tâches ordinaires de la vie courante » et chez les personnes devenues dépendantes, pour exécuter la totalité des « actes essentiels de la vie quotidienne ». 
 

>>Ce que peut faire une aide à domicile :

- l' entretien courant du domicile : ménage courant, lessive...

- la cuisine, les courses, aide à la prise de repas, vaisselle, repassage, aide à l'habillage...

- l'hygiène à la personne : aide à la toilette et aide au transfert lit, fauteuil...

- l'assistance dans les démarches administratives : accompagnement à la banque, à la poste, aide à la rédaction de courrier, classement de papiers administratifs.

- l'accompagnement dans les activités de la vie sociale : informations sur les activités du maintien à domicile, promenades, écoute et soutien.

- la transmission d'information à la famille, aux différents services et aux partenaires médico-sociaux.

 

>>Les avantages

 

♦ un conseil et une aide pour faire valoir vos droits 

ex : aides financières du Conseil Général, des caisses de retraites, défiscalisation. Les aides et les droits relatifs au maintien à domicile sont complexes. Nous vous informons et vous orientons gratuitement.

 

♦ des services gratuits pour améliorer le quotidien

Le Centre Communal d'Action Sociale propose gratuitement de nombreux services qui permettent d'améliorer le quotidien des Toulougiens et Toulougiennes, comme : l'organisation de navettes pour se rendre au marché, l'organisation d'activités (lotos, spectacles, animations musicales, ateliers marche, ateliers cuisine..). En faisant appel à notre service d'aide à domicile, vous êtes informés de nos activités dont vous pouvez bénéficier gratuitement.

 

♦ une relation humaine respectueuse de vos besoins

L'aide à domicile se doit d'être plus qu'une prestation à domicile, c'est aussi et avant tout une relation de confiance. Aussi, nous avons à coeur de tout mettre en oeuvre pour mériter votre confiance et votre satisfaction. Concrètement, cela passe par :

 - une écoute attentive de vos besoins pour déployer des services adaptés à vos attentes.

 - un personnel qui vous connaît et en qui vous avez confiance.

 - le respect de la vie privée des personnes chez qui nous intervenons.

 - une équipe de bénévoles qui vous rend visite pour s'assurer de votre satisfaction.